Il Galateo Aziendale
Cos'è il Galateo Aziendale
In tutto il mondo il galateo aziendale o business etiquette è una disciplina nata per migliorare la qualità delle relazioni professionali negli ambienti di lavoro e la produttività delle aziende di ogni dimensione.
Proprio come una buona e corretta educazione famigliare viene considerata fondamentale per la formazione dei bambini, il galateo aziendale è importante per la formazione di un professionista.
Ogni azienda ha i propri codici di comportamento e le buone maniere devono diventare parte integrante di essi. Accogliere il cliente in modo cordiale, rallegrarlo con un sorriso o dare il benvenuto tramite una consapevole stretta di mano sono atteggiamenti fondamentali per creare un’ottima prima impressione.
Sviluppare quindi un ambiente di lavoro favorevole, grazie agli insegnamenti della Business Etiquette, aiuta a creare una cultura aziendale positiva, alimentando la creatività, il rispetto reciproco, il benessere e migliorando così le prestazioni di tutto il team.
Lavorare insieme richiede competenza, buona educazione, rispetto per i colleghi e rispetto delle regole. Se tutti questi ingredienti vengono messi insieme, si può creare qualcosa di eccezionale.
Il Galateo Aziendale al tuo servizio
Etiquette Academy Italy si occupa di galateo aziendale sin dal 2001 offrendo i seguenti servizi:
- corsi di formazione
- consulenze personalizzate
- eventi aziendali e attività di team building
La vasta esperienza di Etiquette Italy nel campo del galateo aziendale lo rende la scelta perfetta per coloro che desiderano migliorare le proprie competenze relazionali e professionalità. I nostri servizi sono personalizzati per soddisfare le esigenze di ogni singolo cliente, assicurandosi che riceva la migliore consulenza e guida possibile.
Metodo Didattico
Etiquette Italy offre un metodo didattico innovativo e una serie di metodiche ideati da Simona Artanidi, che consentono di mettere in pratica nell’arco di poco tempo le nozioni acquisite al fine di migliorare le relazioni professionali con colleghi e clienti.
All’interno dei percorsi formativi vengono utilizzati i seguenti metodi d’insegnamento firmati Etiquette Italy e utilizzati da tutti i nostri docenti:
- Metodo B.U.S.™
- Phonogenia™
- Speak with Etiquette™
- Etiquette Corporate Wellness™
Il nostro metodo di studio è costituito da incontri in diretta con i tutor, test intermedi, lezioni di ripasso per accompagnare con gradulità lo studente in un processo continuo di miglioramento.
Con quest’approccio si stimolano in maniera naturale la curiosità, l’interesse per le tematiche e l’auto analisi, elementi fondamentali per il raggiungimento degli obiettivi formativi.
Carta dei Valori Etiquette Italy
La Carta dei Valori di Etiquette Italy (CVE) è un insieme di linee guida per aiutare le aziende a migliorare le capacità relazionali dei propri dipendenti e per inserire il galateo professionale nella cultura aziendale.
La CVE è stata progettata per:
- favorire l’inserimento del galateo professionale nella cultura aziendale
- fornire una linea di condotta comune
- aiutare le imprese a migliorare le capacità relazionali dei propri dipendenti
La CVE si presenta come un documento, adottato dall’azienda, che contiene i valori cardine della Business Etiquette e i principi del servizio 5 Stelle Etiquette, ossia le cinque competenze indispensabili di un team eccellente.
La nostra Carta dei Valori rappresenta un vero e proprio punto di forza per i luoghi di lavoro perché promuove il rispetto tra i colleghi e rafforza la coesione del team, offrendo al cliente la migliore esperienza possibile.
La richiesta di competenze relazionali certificate nel mondo del lavoro è in costante aumento nell’era digitale. Etiquette Italy Open Badge, il certificato digitale sulle competenze relazionali, offre a chiunque la possibilità di ottenere una certificazione professionale Open Badge senza limiti temporali.
Open Badge è lo standard leader per le credenziali digitali originariamente sviluppato da Mozilla e ora gestito da IMS Global Learning Consortium®. Oggi è uno standard popolare e ampiamente adottato dalle migliori organizzazioni internazionali che si occupano di competenze, istruzione e formazione.
Nel mondo del lavoro è sempre più difficile distinguersi: oltre ad un titolo di studio, è necessario possedere competenze relazionali che possono essere avvalorate dalla nostra certificazione.
La certificazione Etiquette Italy Open Badge sulle competenze relazionali in ambito professionale, è in grado di arricchire e rendere più attrattivo qualsiasi curriculum.