Corso di Business Etiquette & Leadership

Le buone maniere sono sempre un ottimo affare

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Devo presentare il mio superiore al cliente oppure il cliente al mio superiore?

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E' consentito comunicare con il cliente utilizzando WhatsApp? E con il direttore?

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Qual è il modo corretto di stringere la mano durante i saluti?

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Qual è il momento giusto per lo scambio dei biglietti da visita?

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La conoscenza della Business Etiquette è fondamentale per il professionista/manager/imprenditore del 21° secolo. Aiuta infatti a costruire efficaci relazioni professionali e a creare un ambiente di lavoro produttivo e privo di conflitti.

 

Questo workshop di 4 ore ti aiuterà ad acquisire le competenze necessarie per essere riconosciuto come un Leader sicuro di sè, migliorando la tua autostima, il carisma... e i fatturati. Le buone maniere nel business sono infatti un ottimo affare!

 

Il percorso formativo "Business Etiquette&Leadership", ideato e tenuto dalla nostra fondatrice Simona Artanidi, ti aiuterà a riconoscere ed evitare errori, presentarti agli altri con fiducia e autorità, acquisire le competenze per affrontare le situazioni chiave nel tuo business, risolvere i conflitti con grazia e abilità, gestire le nuove tecnologie e i corretti tempi di risposta, curare al meglio la tua immagine professionale.

 

Questo corso è pensato per tutti i professionisti che desiderano fare un salto di qualità (o carriera) migliorando la leadership personale e le relazioni con il proprio business network.

 

Ecco alcuni degli argomenti trattati durante il corso di Etiquette:

  1. L'IMPORTANZA DELLA PRIMA IMPRESSIONE

  2. COME CONQUISTARE GLI ALTRI AL PRIMO IMPATTO

  3. PERCHE' LE BUONE MANIERE FANNO GUADAGNARE DI PIU'

  4. COME GESTIRE AL MEGLIO SALUTI E PRESENTAZIONI

  5. CURA DELLA PERSONA E IMMAGINE PROFESSIONALE

  6. LA COMUNICAZIONE ELEGANTE: DALLA CORRISPONDENZA ALLA MAIL

  7. NETWORKING ETIQUETTE: COSTRUIRE UN TEAM DI SUCCESSO

  8. IL GALATEO DELLE NUOVE TECNOLOGIE

 

INFORMAZIONI GENERALI

Docente: Simona Artanidi, consulente di Galateo Aziendale

Durata: 4 ore (dalle 15 alle 19)

Luogo: Grand Hotel Majestic - Bologna