Il ruolo della Business Etiquette per i mediatori agenti d’affari è stato evidenziato durante l’evento nazionale FIMAA Giovani, (Federazione Italiana Mediatori Agenti d’Affari) svoltosi a Bologna lo scorso 21 ottobre. La fondatrice di Etiquette Academy Italy Simona Artanidi, esperta di bon ton professionale, ha tenuto un intervento di grande impatto sul pubblico presente.
Durante la presentazione, la nostra fondatrice si è concentrata sull’importanza di seguire le regole di galateo e buon comportamento nel mondo degli affari immobiliari. Ha sottolineato come la corretta gestione delle relazioni professionali e l’utilizzo delle buone maniere possano fare una differenza significativa nella creazione e nel mantenimento di relazioni d’eccellenza.
“Il logo di FIMAA è il simbolo della Business Etiquette, ossia una stretta di mano – dichiara Simona Artanidi – Quindi FIMAA è Business Etiquette. Un segno di fiducia, un patto di alleanza con i consumatori e il mercato, con cui gli Agenti d’Affari in Mediazione di tutta la Penisola il 31 gennaio 1954 costituiscono FIMAA – Federazione Italiana Mediatori Agenti d’Affari”.
L’importanza della prima impressione è stato un tema centrale dell’intervento. Simona ha sottolineato l’importanza della puntualità e della gestione del tempo per gli agenti immobiliari. Ha spiegato come rispettare gli impegni presi con i clienti sia fondamentale per mantenere una fiducia reciproca e per costruire una buona reputazione nel proprio settore.
Ha inoltre fornito consigli pratici su come comunicare in modo efficace con i clienti, come vestirsi in maniera adeguata per le diverse occasioni professionali e come comportarsi durante i momenti chiave di una negoziazione immobiliare.
La sua esperienza pluriennale nel campo della Business Etiquette ha suscitato molto interesse tra gli agenti immobiliari presenti all’evento. E’ stato apprezzato particolarmente l’approccio pratico e la volontà di Simona di condividere le sue conoscenze per aiutarli a migliorare le proprie competenze professionali.
I partecipanti presenti hanno avuto la possibilità di porre domande a e ricevere consigli personalizzati su varie tematiche. L’ intervento ha offerto una prospettiva unica sulla Business Etiquette applicata al settore immobiliare e ha fornito ai mediatori strumenti concreti per migliorare le proprie abilità professionali e la reputazione.
“Nel mondo immobiliare e della mediazione d’affari – conclude Simona Artanidi – la reputazione è tutto. Il successo o il fallimento di un’agenzia immobiliare o di un mediatore dipende dalla sua reputazione tra i clienti, tra i professionisti del settore e il pubblico in generale. In un settore che fa molto affidamento sul passaparola e sulle raccomandazioni, mantenere una reputazione positiva è fondamentale per la longevità e la crescita”.
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